Gioco responsabile

Perché i crash game sono più a rischio della media

Va detto con precisione, perché riguarda direttamente il gioco di cui parla questo sito.

Le partite durano cinque secondi. Non c'è animazione, non c'è attesa. Il volume giocato in un'ora è molto più alto di quanto chiunque stimi a occhio: con puntate da un euro e un ritmo normale si superano facilmente i cinquecento euro di volume in sessanta minuti.

Il gioco chiede una decisione a ogni passo. Questo produce la sensazione di avere il controllo, e quella sensazione è illusoria: non c'è abilità da esercitare, solo scelte di rischio con lo stesso valore atteso.

Le perdite arrivano un attimo prima della vincita. La gallina cade un passo prima del gradino che avevi in mente. È la struttura che più efficacemente spinge a riprovare subito.

Le vincite grosse sono rarissime ma visibili. Il contatore delle vincite dal vivo di Chicken Road 2 mostra costantemente i colpi degli altri. Non mostra le perdite.

I segnali a cui prestare attenzione

• Giochi somme che avevi destinato ad altro.
• Rialzi la puntata dopo una perdita per recuperare.
• Giochi più a lungo di quanto avevi deciso, regolarmente.
• Pensi al gioco in momenti in cui non stai giocando.
• Nascondi a qualcuno quanto giochi o quanto hai perso.
• Hai chiesto in prestito denaro, anche piccole somme, per giocare.
• Provi sollievo quando inizi una sessione, non piacere.

Se ne riconosci due o tre, vale la pena parlarne con qualcuno. Non serve aspettare di riconoscerli tutti.

Gli strumenti che funzionano davvero

In ordine di efficacia, per esperienza.

1. L'autoesclusione. In Italia esiste il RUA, il Registro Unico degli Autoesclusi gestito dall'ADM: iscrivendosi si viene bloccati su tutti i concessionari italiani. La richiesta si presenta online tramite il portale dell'Agenzia o presso un operatore autorizzato.

Va detto con chiarezza: il RUA non copre gli operatori esteri, e quindi non copre i siti su cui si gioca a Chicken Road. Su quelli l'autoesclusione va richiesta singolarmente a ciascun operatore. Se sei iscritto al RUA, questo gioco non fa per te — e nessuna offerta cambia questo fatto.

2. Il limite di deposito. Praticamente tutti gli operatori permettono di impostarne uno giornaliero, settimanale o mensile. Impostarlo il primo giorno, a mente fredda, è la singola misura più efficace. Nota che l'abbassamento è di solito immediato e l'aumento richiede un periodo di attesa: è fatto apposta, e funziona.

3. Il limite di sessione. Un promemoria che avvisa dopo un tempo stabilito. Su un gioco da cinque secondi a partita, è più utile di quanto sembri.

4. La carta prepagata dedicata. Caricare solo la somma destinata al gioco crea un tetto fisico. Ricaricare richiede un'azione deliberata, ed è l'attrito che serve.

5. I blocchi bancari. Molte banche italiane permettono di bloccare le transazioni verso operatori di gioco direttamente dall'app. È una barriera che non dipende dalla tua forza di volontà nel momento sbagliato.

Dove chiedere aiuto in Italia

Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo — 800 55 88 22. Gestito dall'Istituto Superiore di Sanità. Gratuito, anonimo, attivo dal lunedì al venerdì.

Servizi per le Dipendenze (Ser.D.) delle ASL. Presenti su tutto il territorio nazionale, offrono percorsi gratuiti dedicati al disturbo da gioco d'azzardo. Si accede senza impegnativa.

Giocatori Anonimi Italia. Gruppi di auto-aiuto presenti in molte città, con incontri anche online.

Il medico di base. Sembra un passaggio inutile ed è spesso il più semplice: può indirizzare al servizio giusto senza attese.

Non serve essere "a un punto grave" per chiedere informazioni. Il numero verde risponde anche a chi vuole solo capire se c'è un problema.

Per i familiari

Se il problema riguarda una persona vicina, i servizi elencati sopra accolgono anche i familiari, e i gruppi di auto-aiuto hanno percorsi dedicati.

Due cose che chi lavora in questo campo ripete: coprire i debiti raramente aiuta, perché rimuove le conseguenze senza toccare la causa; e il momento della richiesta di aiuto deve venire dalla persona, ma le informazioni si possono raccogliere prima.